İçeriğe geç
laynstack

Üç hizmet, tek ekip

Önce yazılımı kuruyoruz, sonra içinde tekrar eden işi otomatikleştiriyoruz.

Yazılım, süreç otomasyonu ve yapay zekâ hizmetlerini birbirine bağlı üç bölümde gösteren hizmet haritası.

Laynstack, Ankara merkezli bir yazılım stüdyosudur. Üç hizmetimiz var ve hangi sırayla uygulandıkları önemli: önce web sitesi, dashboard ve iç sistem geliştirme; sonra o sistemde her hafta elle tekrarlanan işin süreç otomasyonu; en son da kendi belgeleriniz üzerinde çalışan yapay zekâ entegrasyonu. Projelerin çoğu yazılım geliştirmeyle başlıyor.

Bu iki iş çoğu zaman iki ayrı yerden alınıyor: paneli bir ajans yazıyor, içinde tekrar eden işi sonradan başka bir firma otomatikleştiriyor. Biz ikisini de tek ekiple yürütüyoruz; otomasyon bu yüzden sisteme sonradan eklenmiş gibi durmuyor.

Merkez
Ankara · Uzaktan
İlk prototip
3–5 gün
Canlıya çıkış
2–6 hafta
Keşif görüşmesi
20 dakika, ücretsiz

Üç hizmette de değişmeyenler

3–5gün
Çalışan ilk prototipİlk teslim sunum değil, çalışan bir sürüm
2–6hafta
Canlıya çıkışKapsamı bu süreye göre bölüyoruz
1
Sorumlu ekipİlk görüşmeden devir teslime kadar değişmiyor
%100
Kod ve veri sizinKod deposu, sunucular ve dokümantasyon sizin adınıza
0
Satış katmanıTeklifi de işi yürütecek teknik ekip yazıyor
01

Yazılım

İşinizi yürüten çalışan bir sistem

02

Otomasyon

Tekrar eden işin yazılıma devri

03

Yapay zekâ

Kuralın yetmediği yerde karar desteği

üç hizmet; her biri bir öncekinin üzerine kuruluyor
Beş tipik durum için hizmet hattı, ilk teslim ve süre: Excel'de yürüyen süreç, elle hazırlanan teklifler, durum soran müşteriler, belgelerden yanıtlanan sorular, çalışmayan web sitesi.
hangi durumda hangi hat, ne kadar sürede
Tam boyutta aç
01

Web Sitesi, Panel ve İç Sistem

İşinizi yürüten yazılımı kuruyoruz: birkaç sayfalık kurumsal siteden müşterinizin her gün açtığı panele, bir siparişi baştan sona yürüten iç sisteme kadar. Arayüzü de arkasındaki veri modelini de aynı ekip yazıyor.

Kapsam

  • 01Kurumsal web sitesi geliştirme: iki dil, içerik yönetim ekranı, ölçülebilir formlar
  • 02Müşteri paneli geliştirme: müşterinin kendi verisini gördüğü panel yazılımı
  • 03İç sistem: siparişin, başvurunun ya da servis talebinin uçtan uca takibi
  • 04Excel dosyalarının ve tek seferlik betiklerin tek sistemde toplanması
  • 05Veri modeli, rol bazlı yetkilendirme ve denetim kaydı
  • 06Devir teslim: kod deposu, altyapı tanımı ve iki oturum eğitim

Tipik ilk sonuç

Altıncı haftada ekip günlük işini panelde yürütüyor, Excel dosyası yedek olmaktan çıkıp arşive dönüyor. Sistemi biz kurduğumuz için sonraki otomasyon ikinci bir keşif gerektirmiyor.

02

Süreç Otomasyonu

Süreç otomasyonu, elle tekrarlanan işin uçtan uca yazılıma devredilmesi demek: kopyala-yapıştır, aynı veriyi yeniden yazma, üç ekran arasında dolaşma. Sistemi kuran ekip biz olduğumuz için akışı doğrudan sistemin içine yazıyoruz.

Kapsam

  • 01Gelen belgenin ulaştığı anda okunup sisteme yazılması
  • 02İş akışı otomasyonu: onay adımları ve istisnaların doğru kişiye iletilmesi
  • 03Sistemler arası aktarım: ERP, muhasebe, CRM, gelen kutusu
  • 04Zamanlanmış çalıştırmalar ve işi kaybetmeyen yeniden denemeler
  • 05Her çalıştırmanın kaydı: kim, ne zaman, hangi girdiyle
  • 06Kontrol ekranı, hata bildirimi ve elle yeniden çalıştırma

Tipik ilk sonuç

İlk ayda tek bir akış devrede: günde kırk kadar belgenin otuz yedisi kimsenin eline değmeden tamamlanıyor, kalan üçü gerekçesiyle sıraya düşüyor. Bu oranlar temsilîdir; kendi oranlarınızı ilk hafta sizin işinizde ölçüyoruz.

03

Yapay Zekâ Entegrasyonu

Yapay zekâ entegrasyonu, bir modeli kendi belgeleriniz ve kayıtlarınız üzerinde çalıştırmaktır. Genel bir sohbet kutusu değil; neyi bilip neyi bilmediği önceden yazılı olan bir asistan kuruyoruz.

Kapsam

  • 01Kendi arşivinizde soru-yanıt, her yanıtın altında kaynağı
  • 02Belge okuma: fatura, irsaliye, sözleşme, başvuru formu
  • 03Gelen e-posta ve talep sınıflandırma, taslak yanıt
  • 04Kurduğumuz panelin ya da mevcut yazılımınızın içinden çağrılabilmesi
  • 05Model karşılaştırması: puan, gecikme ve aylık maliyet yan yana
  • 06Değerlendirme seti ve devreye alma eşiği

Tipik ilk sonuç

Üçüncü haftanın sonunda, sizin arşivinizden gelen elli gerçek soruya kaynak göstererek yanıt veren, bilmediğinde bilmediğini söyleyen bir asistan çalışıyor.

03Sık sorulanlar

Hangi hizmetle başlamalısınız?

Üç hizmet ayrı ayrı da alınabiliyor, arka arkaya da. İlk görüşmelerde en çok bu altı soru soruluyor.

Sıra genelde şöyle: işinizi yürüten bir sistem yoksa yazılımdan başlıyoruz. Sistem varsa ve içinde her hafta elle tekrarlanan bir iş birikiyorsa otomasyonu konuşuyoruz. Yapay zekâ ise ancak kuralla çözülemeyen, girdisi belirsiz bir iş kaldığında gündeme geliyor. Tersten başlayan projeler ise çoğu zaman neyin otomatikleştirileceği netleşmediği için yarıda kalıyor.

Evet, üçü bir paket değil. Gelen işlerin çoğu tek bir hatla başlıyor ve orada bitiyor. İkinci hattı ancak birincisi devreye alındıktan sonra, gerçekten gerekiyorsa konuşuyoruz.

Çalışırız. Marka kimliği, reklam yönetimi ve içerik üretimi bizim işimiz değil; bunları yapan ajansla yan yana yürüyoruz. Teknik tarafta ise iş bölümünün yazılı olması yeterli: hangi kod deposu kimde, hangi sistemi kim ayakta tutuyor, bir sorun çıktığında kime haber veriliyor.

Bakarız; ama söz vermeden önce kısa bir inceleme yapıyoruz: kod nerede duruyor, nasıl ayağa kalkıyor, veritabanı ne durumda. İnceleme sonunda devralmanın sizin için mantıklı olmadığını düşünürsek bunu açıkça söylüyoruz.

Evet, ilk görüşmenin amacı zaten bu. Yirmi dakikada işin ne olduğunu, nerede tıkandığını ve yazılımın gerçekten gerekip gerekmediğini konuşuyoruz. Gerekmediğini düşünürsek bunu açıkça söylüyoruz; görüşme için ücret almıyoruz.

Yirmi dakikalık bir görüşmeyle başlıyor. Sonrasında kapsamı bir sayfaya yazıyoruz, süre aralığını veriyoruz ve prototip için sabit bir fiyat çıkarıyoruz. Devreye alma fiyatı ancak prototip bittikten sonra netleşiyor, çünkü işin gerçek büyüklüğü o noktada iki taraf için de görünür oluyor.

Sonraki adım

Ne geliştireceğimizi ya da neyi otomatikleştireceğimizi konuşalım.

Ücretsiz görüşme yirmi dakika sürer. Doğrudan projeyi yürütecek teknik ekiple konuşursunuz. Görüşmenin ardından önce hangi işe başlayacağımızı, tahmini süreyi ve bütçe aralığını tek sayfalık bir özet olarak paylaşıyoruz.

  • Ücretsiz · 20 dakika
  • Doğrudan teknik ekiple
  • 1 iş günü içinde yanıt